Державний ПриватБанк попередив клієнтів про можливі обмеження доступу до сервісу Приват24 та банківських рахунків у разі несвоєчасного оновлення персональних даних. Йдеться про стандартну процедуру фінансового моніторингу, яка є обов’язковою для всіх банків в Україні. Пише today.ua
Відповідне повідомлення оприлюднила пресслужба банку.
Чому банк вимагає оновлення інформації
Регулярна актуалізація даних — це не ініціатива самого банку, а пряма вимога законодавства у сфері фінансового моніторингу. Закон України про запобігання відмиванню доходів і фінансуванню тероризму зобов’язує банки періодично перевіряти, чи залишаються ідентифікаційні дані клієнтів актуальними.
Порядок і строки такої перевірки визначені постановою НБУ №65. Згідно з документом:
— оновлення може проводитися не частіше одного разу на рік;
— але не рідше одного разу на п’ять років.
Конкретні строки встановлюються індивідуально для кожного клієнта з урахуванням ризик-профілю.
Кого стосується обмеження доступу
Якщо клієнт отримав сповіщення в мобільному застосунку або вебверсії Приват24, процедуру актуалізації потрібно пройти обов’язково, навіть якщо персональні дані не змінювалися.
До моменту завершення перевірки:
— операції за картками;
— доступ до рахунків;
— окремі функції Приват24
можуть бути тимчасово недоступними.
У банку наголошують: без документального підтвердження актуальності даних фінансова установа не має права повністю відновити доступ до сервісів.
Як оновити дані онлайн у Приват24
Щоб уникнути блокування, клієнтам пропонують пройти процедуру без відвідування відділення — безпосередньо в Приват24.
Алгоритм дій такий:
- Перейти в розділ «Актуалізувати інформацію».
- Підтвердити відсутність зв’язків із країнами-агресорами.
- Ввести ПІН-код картки.
- Заповнити анкету-опитувальник.
- Завантажити документ або зробити його фото через застосунок.
- Вказати адресу реєстрації та фактичного проживання.
- Надати інформацію про соціальний статус.
Після відправлення документів у застосунку з’явиться повідомлення «Документи отримані на перевірку». Завершальним етапом стане підтвердження електронного підпису.
Джерело інформації та фото: today.ua
